Política de Privacidade
Para a Heads a privacidade de seus visitantes e usuários é muito importante. Respeitar a
privacidade e segurança dos dados pessoais faz parte de nossa política, sendo um dos pilares da
nossa cultura. Esta Política de Privacidade tem por objetivo informar como a Heads utiliza os
dados pessoais coletados, sendo aplicada a todos os visitantes e usuários do site da Heads ,
registrados ou não, e a todos os serviços da Heads , incluindo aplicativos de internet,
aplicativos móveis ou serviços relacionados.
Quais dados pessoais coletamos?
A Heads pode coletar os seguintes dados pessoais: nome, e-mail, telefone, empresa e segmento, o
que somente ocorre quando você se registra em nosso site ou, de alguma forma, se comunica ou
interage conosco.
Você não é obrigado a fornecer os dados pessoais que a Heads solicita. Entretanto, no caso de
recusa no fornecimento, talvez não possamos fornecer alguns dos serviços, materiais ou conteúdos
que você esteja buscando.
Caso você forneça dados pessoais de outra pessoa, tais como, um funcionário, colega, amigo ou
referência em potencial, você é responsável por garantir que essa pessoa tenha conhecimento das
informações contidas nesta Política e que a pessoa lhe deu o seu consentimento para compartilhar
os dados pessoais com a Heads .
Para qual finalidade esses dados pessoais são utilizados?
Os dados pessoais que coletamos são tratados com a finalidade de comunicação e geração de
relacionamento, estabelecendo uma rede de contato capaz de levar informação e conteúdo de
qualidade a respeito de nossos projetos, produtos, serviços, objetivos e valores, incluindo
comunicações de marketing por telefone, e-mail, exibição de publicidade online e outros
canais.
Só usaremos seus dados pessoais na medida em que você nos der consentimento para fazê-lo.
Com quem a empresa compartilha os dados pessoais?
Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto em
razão de negociação corporativa que envolva fusão, consolidação, mudança de controle,
transferência de ativos substanciais ou reorganização; com parceiros comerciais e fornecedores
reconhecidos visando a otimização e organização do fluxo da informação e do conteúdo
disponibilizado, buscando estabelecer uma conexão eficaz com seus clientes e interessados; ou
quando necessário para atender obrigação legal ou regulatória.
Para os fins acima descritos, podemos compartilhar informações com: (I) nossas afiliadas –
pessoas jurídicas controladas, controladoras ou coligadas da Heads ou que de outra forma façam
parte da família corporativa da Heads ; (II) outras empresas/entidades envolvidas em transações
corporativas significativas descritas acima; (III) outras empresas que forneçam serviços que nos
auxiliam com qualquer um dos itens acima, tais como, provedor de sistema de CRM, armazenamento
de dados e provedores de backup, provedores de serviços de marketing, provedores de
gerenciamento de relacionamento com o cliente e empresas de marketing e análise descritas na
Política de Cookies abaixo; (IV) outras empresas/entidades que se envolvam com as questões
legais/jurídicas/regulatórias descritas acima.
Onde e como os dados pessoais estão armazenados?
Os dados pessoais coletados pela Heads são armazenados em ambiente seguro, devidamente protegido
por meio de recursos tecnológicos comercialmente aceitáveis e jurisdições que apresentem
maturidade legal adequada ou equivalente em relação à proteção de dados pessoais, EUA e países
membros da União Europeia, por exemplo, evitando, desta forma, perda ou roubo, bem como acesso,
divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.
A Heads adota medidas de segurança importantes para a proteção dos dados pessoais de seus
visitantes e usuários, dentre elas, medidas físicas, eletrônicas e procedimentais, tais como:
oferecemos acesso seguro por HTTPS à maior parte dos nossos serviços e as informações e dados
pessoais são transmitidos de forma segura através de conexão criptografada SSL/TLS. Além disso,
monitoramos constantemente nossos sistemas em busca de possíveis vulnerabilidades e ataques,
visando a melhoria e aperfeiçoamento da segurança dos nossos serviços e da privacidade dos dados
de nossos visitantes e usuários.
Apesar de todos os esforços e medidas de segurança empreendidas pela Heads , não podemos
garantir e não garantimos a proteção e segurança absoluta dos dados pessoais que coletamos. Em
razão disso, recomendamos sempre aos nossos visitantes e usuários que adotem senhas fortes ao
criar suas contas e que evite enviar a nós ou a qualquer pessoa dados e/ou informações pessoais
cuja divulgação você acredita que possa lhe trazer danos substanciais ou irreparáveis.
Por quanto tempo os dados pessoais ficarão armazenados?
A Heads se limita a reter os dados pessoais apenas durante o tempo em que eles forem necessários
para atender as finalidades para as quais foram coletados e que constam descritas nesta Política
de Privacidade. As informações podem persistir em cópias feitas para fins de backup e
continuidade de negócios por tempo adicional ou para atendimento de obrigações legais ou
regulatórias.
Sites de terceiros:
Em algumas situações, o site da Heads pode ter links que te direcionam para sites externos, não
operados por nós. Nestes casos, é importante que você esteja ciente de que a Heads não detém
qualquer controle sobre o conteúdo e as práticas desses sites. Por isso, recomendamos fortemente
que a política de privacidade desses sites seja consultada.
Canal de contato:
A Heads disponibiliza um canal de contato para que você possa tirar dúvidas, enviar
solicitações, comentários ou reclamações relacionadas aos seus dados pessoais. Entre em contato
conosco pelo endereço eletrônico: ola@heads.com.br.
Alterações ou modificações:
Esta Política de Privacidade poderá ser alterada ou atualizada a qualquer momento visando atender
marcos legais ou regulatórios, bem como, alterações em nossas práticas de tratamento de dados
pessoais ou de negócios. A Política de Privacidade atualizada será publicada no site
heads.com.br. Desta forma, recomendamos visitar periodicamente esta página para que tenha
conhecimento sobre as modificações.
Caso sejam feitas alterações relevantes que necessitem de novas autorizações da sua parte,
publicaremos uma nova política de privacidade.
Política de Cookies
O que são cookies?
Como é prática comum em quase todos os sites profissionais, este site usa cookies, que são
pequenos arquivos baixados no seu computador e que permitem coletar certas informações de forma
automatizada.
Quais cookies utilizamos?
A Heads utiliza cookies fornecidos por terceiros, cujos recursos tecnológicos empregados são
confiáveis e comercialmente aceitos, conforme segue descrito:
Google Analytics: é um serviço de análise web que possibilita que a Heads
tenha um entendimento
adequado a respeito do comportamento dos usuários e visitantes dos seus sites e aplicativos,
permitindo melhor avaliar o desempenho da sua estratégia, tanto de marketing, de conteúdo e de
produtos. Este serviço é fornecido pela Google, Inc. com sede nos Estados Unidos, 1600
Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043.
Para a prestação destes serviços, o Google Analytics utiliza cookies que coletam informações
e/ou dados pessoais, tais como, o endereço de IP do usuário/visitante, que será transmitido,
tratado e armazenado pelo Google. Isso inclui a possível transmissão de tais informações a
terceiros por motivos de exigência legal ou quando estes terceiros processem a informação por
conta e em nome do Google.
Para obter mais informações sobre os serviços do Google Analytics, acesse o link a seguir:
https://analytics.google.com/analytics/web/provision/#/provision.
Para conhecer as políticas de privacidade e termos de uso do Google Analytics, acesse o link a
seguir: https://policies.google.com/privacy?hl=pt.
Para consultar o tipo de cookie utilizado pelo Google Analytics, acesse o link a seguir:
https://policies.google.com/technologies/types.
Google Tag Manager (GTM): é uma ferramenta utilizada pelo marketing digital e
que funciona por
meio de tags instaladas no site da Heads para fins analíticos ou de marketing. O seu uso,
associado ao Google Analytics, nos fornece estatísticas sobre o comportamento dos usuários e
visitantes do nosso site, permitindo que a Heads otimize o conteúdo do site a partir de
interações reais e estatísticas de desempenho. Outras funcionalidade proporcionadas pelo GTM
são: acompanhamento da visualização da página do site; rastreamento de cliques de botão;
rastreamento de links externos/cliques externos; acompanhamento de conversões, como no Google
Ads; rastreamento de como um usuário rola e se comporta em uma página e coleta de dados do
usuário, tais como, geolocalização e tipo de dispositivo.
Para obter mais informações sobre os serviços do Google Tag Manager (GTM), acesse o link a
seguir: https://support.google.com/tagmanager/answer/6102821?hl=en.
Para conhecer as políticas de privacidade e termos de uso do Google Tag Manager (GTM), acesse o
link a seguir: https://support.google.com/tagmanager/answer/9323295?hl=en.
Acoustic: é um serviço de marketing digital que possibilita que a Heads
estabeleça um
relacionamento mais eficaz e assertivo com os visitantes e usuários de seu site. Através de
tecnologias que fornecem uma visão abrangente e uma imagem mais completa a respeito dos
visitantes e usuários, este serviço permite a geração de leads, o registro dos acessos aos
nossos conteúdos e o cadastro para a participação em eventos. Estas informações serão usadas com
o único intuito de tornar nosso site e as mensagens de marketing que enviamos para você mais
relevantes e conectadas aos seus interesses. Este serviço é fornecido pela Acoustic, LP, com
sede nos Estados Unidos, 100 Summit Drive, Suites 911 e 912, Burlington, MA 01803.
Para obter mais informações sobre os serviços do Acoustic, acesse o link a seguir:
https://acoustic.com/.
Para conhecer as políticas de privacidade e termos de uso do Acoustic, acesse o link a seguir:
https://acoustic.com/privacy-notice/.
Para consultar a política de cookies do Acoustic, acesse o link a seguir:
https://acoustic.com/cookie-policy/.
Como gerenciar os cookies?
Caso você prefira não permitir cookies, saiba que a maioria dos navegadores dispõe de ferramentas
para gerenciamento dos cookies, conforme as preferências dos usuários.
Para gerenciar os cookies no seu navegador, acesse os links a seguir, de acordo com o navegador
utilizado, ou consulte “ajuda”, “opções” ou “preferências” no menu do seu navegador para saber
como fazer isso.
Internet Explorer:
https://support.microsoft.com/pt-br/help/278835/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer
Firefox:
https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer
Google Chrome:
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en ou
https://policies.google.com/technologies/managing
Safari web:
https://support.apple.com/en-gb/guide/safari/sfri11471/mac
IOS:
https://support.apple.com/en-gb/HT201265.
Esteja ciente de que a desativação de alguns tipos de cookies poderá afetar a funcionalidade
deste e de muitos outros sites que você visita. Portanto, é recomendável que você não desative
os cookies.
Esta política é efetiva a partir de Novembro/2020.